[!info] TL;DR : Crazy Egg est une suite CRO historique : heatmaps, enregistrements de sessions, A/B testing et sondages, pour comprendre ce que vos visiteurs font vraiment sur votre site.
Crazy Egg : heatmaps et CRO pour optimisation web
Pionnier (2006) des heatmaps web, Crazy Egg s'est étoffé en suite CRO complète. Plus de 449 000 sites équipés. Cible PME et marketeurs qui veulent passer de "j'imagine" à "je vois".
Ce que ça permet
- Heatmaps de clics, scrolls, mouvements de souris par page
- Enregistrements de sessions visiteurs anonymisées
- A/B testing visuel avec éditeur drag-and-drop
- Sondages on-site (NPS, exit intent, qualif)
- Analytics temps réel et funnels de conversion
- Domaines et utilisateurs illimités sur tous les plans
- Intégrations Shopify, GA, WordPress, Wix
- Essai 30 jours, plans à partir de 29 $/mois
Pour qui
- Marketeurs web et CRO managers en mode optimisation continue
- Product managers qui veulent comprendre le parcours utilisateur
- E-commerçants qui chassent les fuites de panier
- Agences web qui veulent prouver le ROI de leurs livraisons
Mini-playbook
- Installer le snippet sur le site (1 ligne, GTM possible)
- Lancer heatmap + recordings sur 2 ou 3 pages clés (home, pricing, checkout)
- Identifier 1 ou 2 hypothèses fortes (CTA invisible, scroll bloqué)
- Lancer un A/B test avec l'éditeur visuel et mesurer
Pièges
- Heatmaps moins sexy que celles de Hotjar ou Microsoft Clarity (gratuit)
- A/B testing moins puissant que VWO ou Optimizely
- Pricing par session/snapshot, peut grimper sur sites très traffiqués
- Alternatives : Hotjar, Microsoft Clarity (gratuit), FullStory, Mouseflow, Contentsquare
Tags
- Catégorie : 🎯 Sales & Prospection
- Tags : Data, Marketing, A-B testing, Growth