[!info] TL;DR : Drift est le pionnier du conversational marketing : chatbots et live chat orientés revenue pour B2B, racheté par Salesloft.
Drift : conversational marketing B2B
Drift transforme le site web en surface de qualification : chatbots, ABM, scheduling automatique avec les SDR, racheté par Salesloft pour s'intégrer à la stack revenue.
Ce que ça permet
- Déployer des chatbots qualifiants par segment et URL
- Booker direct avec un SDR sur le calendrier
- Personnaliser l'expérience web par compte (ABM)
- Reconnaître visiteurs anonymes via reverse IP
- Brancher Salesforce, Marketo, Hubspot, Salesloft
- Pricing entreprise (devis), pas de free tier réel
Pour qui
- Équipes marketing B2B SaaS avec sales ABM
- AE qui veulent capter du pipeline depuis le site
- Demand gen qui pilote du conversational
- Scale-ups en stratégie revenue intégrée
Mini-playbook
- Mapper les pages clés (pricing, demo, blog top)
- Créer un playbook par segment (entreprise, taille)
- Brancher le calendrier des AE concernés
- Suivre meetings booked et pipeline généré
Pièges
- Cher, vraiment ciblé enterprise
- Setup et maintenance demandent un ops dédié
- Bots IA récents à benchmarker vs Qualified, Intercom Fin
- Lock-in dans la stack Salesloft maintenant
- Alternatives : Qualified, Intercom, ChatSpot, HubSpot Chatflows
Tags
- Catégorie : 🎯 Sales & Prospection
- Tags : Chatbot, Chat, Sales, Conversion, B2B, IA, Conversation IA