[!info] TL;DR : Walkthrough interactif et help center maison pour onboarding et marketing.
Guidejar : guides interactifs et help center brandé
Guidejar capture votre produit, génère des guides étape par étape avec voix off IA et permet de bâtir un help center entier sur votre domaine. Drag and drop pour organiser, branding complet.
Ce que ça permet
- Capture via extension Chrome ou app desktop
- Voix off IA et édition (cacher données, annoter)
- Help center brandé sur sous-domaine
- Variables dynamiques (nom client, logo)
- Traduction IA multi-langue
- Layouts multiples (carrousel, vidéo, slides)
- Analytics de visionnage
Pour qui
- Customer Success qui crée la doc client
- Product marketers qui annoncent features
- L&D pour formations internes
- Founders solo en self-serve onboarding
Mini-playbook
- Capturer le workflow via extension
- Annoter chaque étape et ajuster voix off
- Organiser en collection dans le help center
- Embed sur landing ou dans le produit
Pièges
- Help center moins riche qu'Intercom ou Helpscout
- Voix IA française perfectible
- Plan gratuit limité en guides
- Alternatives : Tango, Scribe, Guidde, Supademo, Storylane
- Tracking d'engagement basique vs concurrents
Tags
- Catégorie : 🏢 Productivité & Outils
- Tags : Onboarding, Knowledge base, IA, Vidéo, Customer success, Support