[!info] TL;DR : Mailchimp est l'outil mainstream d'email marketing pour PME, avec automations, landing pages et CRM léger intégrés.
Mailchimp : email marketing all-in-one PME
Pionnier du email marketing pour TPE et e-commerçants, racheté par Intuit en 2021. Stack complète : email, automations, audience, landing pages, et même un mini CRM.
Ce que ça permet
- Envoyer newsletters et campagnes emails segmentées
- Automatiser des séquences (welcome, panier abandonné, anniversaire)
- Builder des landing pages et formulaires d'inscription
- Gérer une audience unifiée et ses tags
- Lancer des SMS et social ads depuis la plateforme
- Plan gratuit jusqu'à 500 contacts, payant ensuite
Pour qui
- TPE et e-commerçants qui débutent en email marketing
- Marketeurs qui veulent un outil simple sans dev
- Solopreneurs avec une newsletter et une boutique
- Boutiques Shopify qui cherchent une stack légère
Mini-playbook
- Importer la liste, segmenter par tag (clients, prospects, VIP)
- Designer un template branded et le réutiliser
- Mettre une welcome séquence et une séquence panier abandonné
- Tester sujets et créas, suivre ouverture et CTR
Pièges
- Tarification grimpe vite avec la taille de la liste
- Délivrabilité parfois inférieure à des outils transactionnels (Postmark, Resend)
- Builder d'automation moins puissant qu'ActiveCampaign ou Customer.io
- Migration douloureuse si on doit partir
- Alternatives : Brevo, ActiveCampaign, Klaviyo (e-commerce)
Tags
- Catégorie : 🎯 Sales & Prospection
- Tags : Email, Marketing, Email sequence, Automatisation, SaaS